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如果你遇到游戏内BUG、账号异常或充值问题,请通过以下方式提交详细描述(包含角色名、所在服务器、问题发生时间),我们将优先处理:

  1. 发送邮件至 [email protected],标题注明【问题反馈】+ 服务器名称。
  2. 在官网“工单系统”页面填写表单,上传截图或日志文件。
  3. 紧急问题(如服务器宕机)请直接联系在线客服,我们7×24小时监控服务器状态。

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